Marabu – alles was du über die Fluggesellschaft wissen musst

Marabu Airlines ist eine im November 2022 in Tallinn, Estland, gegründete Fluggesellschaft, die seit 2023 in enger Partnerschaft mit Condor steht. Marabu bietet Flüge von Deutschland zu den schönsten Stränden rund um das Mittelmeer, nach Ägypten, auf die Kanarischen Inseln und nach Portugal an. Die Airline legt besonderen Wert auf Umweltfreundlichkeit und Komfort. Das englischsprachige Personal ist nach hohen europäischen Standards geschult und sorgt für ein sicheres sowie angenehmes Reiseerlebnis.

Marabu verfügt über eine hochmoderne Flotte, die aus Airbus A320neo-Flugzeugen besteht. Diese Maschinen sind mit neuester Technologie ausgestattet, um Emissionen zu reduzieren, den Treibstoffverbrauch zu senken und die Lärmbelastung zu minimieren, während sie gleichzeitig höchsten Komfort an Bord bieten. Zudem arbeitet Marabu seit 2024 mit der bulgarischen Fluggesellschaft Bul Air zusammen, die im Auftrag von Marabu zwei Airbus A320 betreibt. Während Flugzeug und Cockpit-Crew von Bul Air gestellt werden, werden die Passagiere an Bord von Marabu-Flugbegleitern betreut.

Marabu Airlines bietet ihren Passagieren verschiedene Reiseklassen an, um unterschiedlichen Bedürfnissen und Budgets gerecht zu werden. Die Hauptreiseklassen sind:

Economy Class:
In der Economy Class von Marabu Airlines genießen Passagiere einen komfortablen Sitzplatz mit grundlegenden Annehmlichkeiten. Diese Klasse bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und richtet sich an Reisende, die eine kosteneffiziente Flugoption suchen. Die Sitze sind ergonomisch gestaltet, um auch auf längeren Flügen Komfort zu gewährleisten. Ein Bordservice mit Speisen und Getränken steht zur Verfügung, wobei die Auswahl je nach Flugstrecke variieren kann. Unterhaltungsmöglichkeiten werden über persönliche Geräte angeboten, sodass Passagiere Filme, Musik oder andere Medien während des Fluges genießen können.

Business Class:
Marabu Airlines bietet in ihrer Business Class ein exklusives Flugerlebnis mit zahlreichen Annehmlichkeiten. Die Sitze befinden sich im vorderen Bereich des Flugzeugs und bieten durch einen freien Mittelsitz in der Dreier-Reihe mehr Bewegungsfreiheit. Passagiere profitieren von erstklassigem Service, kostenfreien Mahlzeiten und Getränken sowie, sofern verfügbar, Zugang zu Lounges. Zusätzlich genießen sie erweitertes Freigepäck und können ein Sportequipment ohne zusätzliche Kosten mitnehmen. Das umfangreiche Unterhaltungssystem an Bord kann kostenlos über das eigene Gerät genutzt werden und bietet eine Vielzahl von Filmen, Fernsehsendungen, Musik und Spielen.

Marabu Airlines bietet ihren Passagieren verschiedene Tarife und Upgrademöglichkeiten, um individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden.

Tarife:

• Economy Light: Dieser Tarif beinhaltet kein Aufgabegepäck.
• Economy Class: In diesem Tarif ist ein Freigepäck von 20 kg enthalten.
• Business Class: Passagiere in diesem Tarif profitieren von einem Freigepäck von 30 kg.

Diese Tarife ermöglichen es den Reisenden, je nach Bedarf und Budget die passende Option zu wählen.

Upgrademöglichkeiten:
Für Passagiere, die ihren Komfort erhöhen möchten, bietet Marabu Airlines Upgrademöglichkeiten an. Wenn du deinen Flug über die Condor-Website gebucht hast, kannst du, sofern verfügbar, Upgrades in die Business Class direkt über den Online Check-in oder online unter „Meine Buchung“ vornehmen. Bitte beachte, dass Flüge im Light-Tarif nicht für ein Upgrade zur Verfügung stehen.

Bei Marabu erwarten dich verschiedene Menüs, Snacks und Drinks an Bord aus dem Marabu-Bordbistro. Hier findest du sowohl herzhafte als auch süße und regionale Speisen. In der Economy Class ist die Verpflegung nicht im Preis enthalten, kann aber während dem Flug gekauft werden. In der Business Class sind Essen und Getränke an Bord inbegriffen. Die Verpflegungsangebote können je nach Flugstrecke variieren.

Passagiere dürfen ein Handgepäckstück mit an Bord nehmen. Die genauen Maße und das zulässige Gewicht können je nach Tarif und Flugstrecke variieren. Es wird empfohlen, die spezifischen Anforderungen vor der Reise zu überprüfen.

• Economy Light Tarif: nicht enthalten
• Economy Class: 1x Handgepäckstück bis max. 8 kg
• Business Class: 2x Handgepäckstücke mit insgesamt bis zu 16 kg
• Abmessungen: max. 55 x 40 x 20 cm

Die Freigepäckmenge richtet sich nach dem gebuchten Tarif:

• Economy Light: Kein Aufgabegepäck inkludiert
• Economy Class: 20 kg Freigepäck
• Business Class: 30 kg Freigepäck
• Abmessungen: Die Außenmaße dürfen 158 cm (Länge + Breite + Höhe) nicht überschreiten, max. 32 kg pro Gepäckstück

Diese Regelungen ermöglichen es dir, je nach Bedarf und Budget die passende Option zu wählen.

Solltest du mehr Gepäck mitnehmen wollen als in deinem Tarif vorgesehen, kannst du zusätzliches Gepäck bis zu 8 Stunden vor Abflug online hinzubuchen. Die Gebühren hierfür variieren je nach Flugstrecke und Gewicht. Es ist ratsam, diese Option im Voraus zu nutzen, da Übergepäckgebühren am Flughafen höher ausfallen können.

Sportausrüstungen können als Sondergepäck transportiert werden. Die meisten Sportgepäckstücke sind aufgrund ihrer Größe, ihres Gewichts oder ihrer Beschaffenheit anmeldepflichtig. Es gibt jedoch Ausnahmen. Es wird empfohlen, Sportgepäck frühzeitig anzumelden, um einen reibungslosen Transport zu gewährleisten.

Bestimmte Gegenstände dürfen aus Sicherheitsgründen weder im Handgepäck noch im Aufgabegepäck transportiert werden. Dazu zählen unter anderem explosive Stoffe, entzündliche Flüssigkeiten und giftige Substanzen. Eine detaillierte Liste der verbotenen Gegenstände findest du auf der offiziellen Website von Marabu Airlines.

Bei verspätetem oder beschädigtem Gepäck kannst du innerhalb der ersten 5 Tage nach deinem Flug den Self-Service von Marabu Airlines nutzen, um den Vorfall zu melden. Dieser Service ermöglicht es dir auch, Updates zu deinem laufenden Fall zu erhalten und häufig gestellte Fragen schnell zu beantworten.

Marabu Airlines bietet Passagieren die Möglichkeit, ihren bevorzugten Sitzplatz im Voraus zu reservieren, um den individuellen Komfort während des Fluges zu erhöhen. Sitzplätze können online während der Flugbuchung reserviert werden oder auch noch nachträglich über das Buchungsportal oder über die Website. Die Verfügbarkeit bestimmter Sitzplätze ist begrenzt, daher solltest du die Reservierung so früh wie möglich vornehmen. Passagiere, die keine Sitzplatzreservierung vornehmen, erhalten ihren Sitzplatz kostenfrei beim Check-in automatisch zugewiesen.

Verfügbare Sitzplatzkategorien:

• Standardsitzplätze: Diese Sitze befinden sich im Hauptbereich der Kabine und bieten den üblichen Sitzabstand und Komfort.
• Sitzplätze mit zusätzlicher Beinfreiheit: Diese Sitze befinden sich häufig an den Notausgängen oder in den vorderen Reihen und bieten mehr Platz für die Beine, was besonders für größere Passagiere vorteilhaft ist.
• Sitzplätze in der Business Class: Befinden sich im vorderen Teil des Flugzeugs und haben einen freien Mittelsitz für mehr Platz während des Flugs.

Bei Marabu Airlines ist der Transport von Tieren möglich. Hunde und Katzen dürfen in der Kabine als Handgepäck mitreisen, wenn sie eine eigene Transportbox besitzen und das Gesamtgewicht von Tier und Box nicht mehr als 8 kg beträgt. Nur Assistenzhunde dürfen ohne Transportbox mitreisen.

Wichtige Hinweise:

• Anmeldung: Es wird empfohlen, den Transport von Tieren spätestens 24 bis 48 Stunden vor Abflug bei Marabu Airlines anzumelden, idealerweise bereits bei der Buchung.
• Transportboxen: Für den Transport im Frachtraum müssen die Transportboxen bestimmte Anforderungen erfüllen und mit ausreichend Wasser-, Futterbehältern sowie saugfähigen Unterlagen ausgestattet sein.
• Kosten: Die Gebühren für den Transport von Tieren variieren je nach Flugstrecke und spezifischen Anforderungen. Es ist daher ratsam, die aktuellen Preise direkt bei Marabu Airlines zu erfragen.

Gut zu wissen:

• Einige Länder haben strenge Einreisevorschriften für Tiere.
• Dein Tier braucht oft einen gültigen EU-Heimtierausweis, Impfungen (z. B. Tollwut) und ggf. eine Quarantänezeit.
• Informiere dich vorab über die Regeln deines Ziellandes.

Unser Tipp:

• Plane genug Zeit für den Check-in ein, denn Tiere müssen am Schalter registriert werden.
• Gewöhne dein Tier frühzeitig an die Transportbox, damit es sich wohler fühlt.

Check-Liste und Anmeldeformular für den Transport von Tieren bei Marabu

Marabu Airlines bietet einen Mobilitätsservice für Passagiere mit eingeschränkter Mobilität an. Dieser Service umfasst Unterstützung beim Ein- und Aussteigen sowie während des Aufenthalts am Flughafen. Um diesen Service in Anspruch zu nehmen, solltest du deine Bedürfnisse spätestens 48 Stunden vor dem geplanten Abflugdatum direkt bei Marabu Airlines anmelden. Dies kann über die Website von Marabu erfolgen.

Kontaktmöglichkeiten:

• Telefon: +49 (0) 6171 6988950 (rund um die Uhr erreichbar)
• E-Mail: service@flymarabu.com

Durch frühzeitige Anmeldung kannst du sicherstellen, dass Marabu Airlines die notwendigen Vorkehrungen trifft, um deine Reise so angenehm und barrierefrei wie möglich zu gestalten.

Marabu Airlines bietet verschiedene Check-in-Optionen an, um deinen Reisebeginn so angenehm wie möglich zu gestalten.

Online-Check-in:
Der Online-Check-in steht dir ab 48 Stunden bis zu 4 Stunden vor der geplanten Abflugzeit zur Verfügung. Dieser Service ermöglicht es dir, deinen Sitzplatz auszuwählen und deine Bordkarte zu erhalten. Wenn du nur mit Handgepäck reist, kannst du nach dem Online-Check-in direkt zur Sicherheitskontrolle am Flughafen gehen. Solltest du Aufgabegepäck haben, bringe es bitte zuerst zum Gepäckaufgabeschalter.

Check-in am Flughafen:
Marabu Airlines bietet auch die Möglichkeit, direkt am Flughafen einzuchecken. Es ist wichtig, ausreichend Zeit für den Check-in und die Sicherheitskontrollen einzuplanen, insbesondere während Stoßzeiten.

Wichtige Hinweise:

• Check-in-Fristen: Es ist entscheidend, die Check-in-Fristen einzuhalten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Die genauen Zeiten können je nach Flughafen variieren. Informiere dich daher rechtzeitig über die spezifischen Vorgaben deines Abflughafens.
• Reisedokumente: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Reisedokumente, wie gültigen Reisepass oder Personalausweis, Visum (falls erforderlich) und deine Bordkarte, bei dir hast.
• Gepäckbestimmungen: Beachte die Gepäckrichtlinien von Marabu Airlines, um zusätzliche Gebühren oder Verzögerungen zu vermeiden. Informationen hierzu findest du auf der offiziellen Website der Fluggesellschaft.

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*Alle Angaben und Inhalte sind ohne Gewähr. Irrtum und Änderungen vorbehalten. Bildquelle: Marabu Airlines