Corendon - Alles, was du über die Airline wissen musst

Wenn du auf der Suche nach einer zuverlässigen Fluggesellschaft für deinen nächsten Urlaub bist, könnte Corendon Airlines genau das Richtige für dich sein. Gegründet im Jahr 2004 als Reiseveranstalter in den Niederlanden, hat sich Corendon zu einer international operierenden Tourismusgruppe entwickelt, die neben Flugtransport auch Hotelmanagement und weitere Dienstleistungen anbietet. Seit dem ersten Flug im April 2005 hat sich Corendon Airlines stetig weiterentwickelt. Mit dem Motto „Make a Difference“ hat die Airline zahlreiche Erstleistungen im Luftfahrtsektor erreicht und besteht mittlerweile aus drei verschiedenen Tochtergesellschaften, die flexibel auf die unterschiedlichen Bedürfnisse am Markt reagieren können.

• 1. Corendon Airlines (Muttergesellschaft Corendon Airlines Türkei), Hauptmärkte: Türkei und internationale Strecken von/nach Europa
• 2. Corendon Airlines Europe, Hauptmärkte: Europa, speziell Flüge innerhalb der EU
• 3. Corendon Dutch Airlines, Hauptmärkte: Flüge ab den Niederlanden zu Urlaubszielen weltweit

Corendon Airlines Direktflüge zu 165 Flughäfen in 65 Ländern (Europa, Asien und Afrika) an und befördert jährlich rund 6 Millionen Passagiere. Die Türkei ist eines der Hauptziele und ein beliebtes Urlaubsziel.

Die Flotte von Corendon Airlines besteht hauptsächlich aus modernen Flugzeugen des Typs Boeing 737-800 und Boeing 737 MAX 8. Diese Maschinen bieten Platz für bis zu 189 Passagiere und zeichnen sich durch ihre Effizienz und Zuverlässigkeit aus.

• Corendon Airlines: 20 Flugzeuge
• Corendon Airlines Europe: 15 Flugzeuge
• Corendon Dutch Airlines: 3 Flugzeuge

Corendon bietet keine klassische First Class oder Business Class an, wie sie bei vielen anderen Fluggesellschaften zu finden sind. Stattdessen konzentriert sich die Airline auf eine Kombination von günstigen Tarifen in der Economy Class und zusätzlichen Premium-Leistungen für Passagiere, die eine komfortablere Reise wünschen.

✅Handgepäck: Ein Handgepäckstück bis zu 8 kg Preis ist im Preis inbegriffen.
✅Aufgegebenes Gepäck: Kein aufgegebenes Gepäck inklusive.
✅Sitzplatzreservierung: Keine Sitzplatzreservierung enthalten. Gegen eine zusätzliche Gebühr kann ein bevorzugter Sitzplatz jedoch reserviert werden.
✅Online Check-in: kostenlos
✅Flughafen Check-in: Gegen Aufpreis möglich. An Flughäfen, an denen kein Online-Check-in möglich ist, ist der Check-in am Flughafen kostenlos.

✅Handgepäck: Ein Handgepäckstück von bis zu 8kg sowie ein kleines Handgepäckstück bis zu 3 kg sind inklusive.
✅Aufgegebenes Gepäck: 1 Gepäckstück bis zu 23 kg
✅Sitzplatzreservierung: Ein Standardplatz inklusive
✅Online Check-in: kostenlos
✅Flughafen Check-in: kostenlos

Für nur 30 € Aufpreis gegenüber dem Flex-Tarif kannst du den Premium-Tarif wählen und folgende Vorteile genießen:

✅Handgepäck: Ein Handgepäckstück von bis zu 8kg sowie ein kleines Handgepäckstück bis zu 3 kg sind inklusive.
✅Aufgegebenes Gepäck: 2 Gepäckstücke bis zu 20 kg
✅Sitzplatzreservierung: Kostenlose Sitzplatzauswahl – außer Sitzplätze in der 1. Reihe
✅Warme Mahlzeit/Snacks: Inklusive
✅Online Check-in: kostenlos. Die Verfügbarkeit kann je nach Flughafenbedingungen variieren.
✅Flughafen Check-in: kostenlos
✅Priority Check-in/Boarding: kostenlos. Kann je nach Flughafeneinrichtungen variieren oder nicht verfügbar sein.

✅Handgepäck: Ein kleines Handgepäckstück bis zu 3 kg ist inklusive.
✅Aufgegebenes Gepäck: Nicht enthalten
✅Sitzplatzreservierung: Eine Reservierung gegen zusätzliche Gebühr ist möglich.
✅Online Check-in: kostenlos. Die Verfügbarkeit kann je nach Flughafenbedingungen variieren.
✅Flughafen Check-in: Gegen Aufpreis möglich
✅Priority Check-in/Boarding: Gegen Aufpreis verfügbar. Kann je nach Flughafeneinrichtungen variieren oder nicht verfügbar sein

Gut zu wissen: Promo-Tickets sind nicht in den Standard-Services der regulären Tarife enthalten und werden nur während spezieller Aktionszeiträume angeboten. Alle Tarife im Überblick

Während des Fluges kannst du im Corendon Fly Café aus einer Auswahl an Snacks und Getränken wählen – es gibt jedoch keine warmen Mahlzeiten. Bitte beachte, dass das Angebot je nach Flugroute variieren kann und die Verfügbarkeit bestimmter Produkte nicht immer garantiert ist. Die Preise für diese Produkte sind abhängig von der jeweiligen Strecke. Du hast die Möglichkeit, deine Verpflegung individuell zu gestalten. Um sicherzustellen, dass du während deines Fluges eine warme Mahlzeit genießen kannst, bietet Corendon Airlines die Möglichkeit, diese im Voraus online zu bestellen. Je nach Flugroute kannst du bis zu 36 oder 72 Stunden vor Abflug aus einer Vielzahl von Gerichten wählen. Passagiere mit einem Premium-Ticket können ohne zusätzliche Kosten aus den verfügbaren Angeboten wählen.

Gut zu wissen: Seit dem 1. Januar 2025 Döner Kebabs auf Flügen zwischen Deutschland und der Türkei an. Dieses neue Angebot umfasst einen Döner Kebab zusammen mit Ayran, einem traditionellen türkischen Joghurtgetränk. Der Preis für das Menü liegt bei circa 10 € für das Kombi-Angebot und 8 € für den Döner. Die Verfügbarkeit dieses Angebots ist begrenzt und nicht immer verfügbar.

Wichtige Hinweise zur Verpflegung:

• Kostenpflichtige Verpflegung: Auf allen Corendon-Flügen sind Speisen und Getränke kostenpflichtig. Es ist nicht möglich, warme Mahlzeiten direkt an Bord zu bestellen; diese müssen im Voraus online gebucht werden
• Alle Produkte enthalten kein Schweinefleisch oder mit Schweinefleisch hergestellte Erzeugnisse.
• Bezahlung an Bord: An Bord werden verschiedene Zahlungsmethoden akzeptiert, darunter Barzahlung in EUR, USD, GBP, TRY, SEK, NOK, DKK, CHF, RUB sowie Kreditkartenzahlungen in GBP, EUR, USD und TRY.
• Eingeschränkter Service: Der Verkauf von Produkten im Corendon Fly Café kann aus Sicherheitsgründen oder aufgrund der Produktverfügbarkeit eingeschränkt oder nicht verfügbar sein
• Premium-Tarif: Wenn du den Premium-Tarif gebucht hast, sind warme Mahlzeiten und Snacks bereits im Preis inbegriffen. Dennoch empfiehlt es sich, deine Mahlzeit im Voraus auszuwählen, um sicherzustellen, dass deine Präferenzen berücksichtigt werden.

Infos zur Verpflegung an Bord von Corendon

Wenn du mit Corendon Airlines reist, ist es wichtig, die aktuellen Gepäckbestimmungen zu kennen, um eine reibungslose Reise zu gewährleisten. Hier findest du eine Übersicht über die Richtlinien für Handgepäck, Aufgabegepäck und Sonder- bzw. Sportgepäck.

Die Bestimmungen für Handgepäck variieren je nach gebuchtem Tarif:

• Eco, Flex und Premium Tarife: Du darfst ein Handgepäckstück mit maximalem Gewicht von 8 kg und den Maßen 55 x 40 x 25 cm mitführen.
• Promo Tarif: Hier ist nur eine kleine Tasche unter dem Sitz mit den Maßen 40 x 30 x 15 cm und einem Gewicht bis zu 3 kg im Flugpreis enthalten.

Handgepäck Bestimmungen

• Eco Tarif: Kein Aufgabegepäck inkludiert.
• Flex Tarif: Ein Gepäckstück bis 20 kg ist im Preis enthalten.
• Premium Tarif: Ein Gepäckstück bis 25 kg ist im Preis enthalten.

Gut zu wissen: Am Flughafen kannst du bis zu 20 kg Aufgabegepäck für 75€ erwerben, unabhängig vom gebuchten Tarif. Wenn du mehr Gepäck benötigst, kannst du zusätzliches Gepäck bis zu 40 kg über das in deinem Tarif enthaltene Freigepäck hinaus hinzubuchen. Dabei darf das Gewicht einzelner Gepäckstücke 32 kg nicht überschreiten. Freigepäck Bestimmungen

Für den Transport von Sportausrüstung gelten spezielle Regeln und Gebühren:

• Golfausrüstung: Bis 23 kg für 40 € pro Strecke.
• Angelausrüstung: Für 30 € pro Strecke ohne Gewichtsbeschränkung.
• Fahrräder (ohne Batterie): Für 50 € pro Strecke; maximal 6 Stück pro Flug.
• Scootmobile: Für 100 € pro Strecke; maximal 1 Stück pro Flug

Gut zu wissen: Es ist wichtig, diese Ausrüstungen im Voraus anzumelden, da die Kapazitäten begrenzt sind. Für den Transport von Feuerwerkskörpern und Munition (ausschließlich für Sportzwecke) fallen Gebühren von 50 € bis 60 € an. Alle Infos zur Mitnahme von Sportausrüstung bei Corendon

Im Handgepäck sind folgende Gegenstände nicht erlaubt:

• Scharfe oder spitze Gegenstände: Dazu zählen Messer, Scheren und ähnliche Objekte, die Verletzungen verursachen können.
• Stumpfe Gegenstände: Gegenstände wie Baseballschläger oder Kampfsportgeräte, die als Schlagwaffen eingesetzt werden könnten.
• Spreng- und Brandstoffe: Jegliche Art von Feuerwerkskörpern, Sprengkapseln oder anderen explosiven Materialien.
• Flüssigkeiten: Flüssigkeiten dürfen nur in Behältern von maximal 100 ml mitgeführt werden. Alle Behälter müssen in einem transparenten, wiederverschließbaren Plastikbeutel mit einem Fassungsvermögen von bis zu einem Liter verpackt sein.

Gut zu wissen: Wertvolle Gegenstände solltest du im Handgepäck mitzuführen, da Corendon Airlines für Schäden an empfindlichem oder zerbrechlichem Gepäck im Frachtraum nicht haftet.

Es ist ärgerlich, wenn Gepäckstücke während einer Reise verloren gehen oder beschädigt werden. Um solche Situationen effektiv zu bewältigen, hat Corendon Airlines klare Richtlinien festgelegt. Hier erfährst du, welche Schritte du unternehmen solltest, wenn dein Gepäck betroffen ist.

Vorgehen bei verlorenem Gepäck:
✅Meldung am Flughafen: Solltest du feststellen, dass dein Gepäck nicht am Zielort angekommen ist, wende dich noch vor Verlassen der Ankunftshalle an das „Fundbüro“ (Lost and Found & Baggage Service) des Flughafens. Dort wird ein Baggage Irregularity Report (P.I.R.) erstellt, der für die weitere Bearbeitung unerlässlich ist.

✅Nachverfolgung des Gepäcks: In den ersten fünf Tagen nach der Verlustmeldung kannst du dich an das Fundbüro des Ankunftsflughafens wenden, um den Status deines Gepäcks zu erfragen.

✅Unterstützung durch Corendon Airlines: Das Kundenservice-Team von Corendon Airlines steht dir bei der Suche nach deinem Gepäck unterstützend zur Seite.

Vorgehen bei beschädigtem Gepäck:
✅Sofortige Meldung: Entdeckst du nach der Landung Schäden an deinem Gepäck oder fehlen Gegenstände, melde dies umgehend beim Lost and Found & Baggage Service des Flughafens, bevor du die Ankunftshalle verlässt. Auch hier wird ein Baggage Irregularity Report (P.I.R.) erstellt.

✅Haftungsausschlüsse: Corendon Airlines übernimmt keine Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung hervorstehender Teile wie Räder, Füße, Schlösser, Gurte, Zuggriffe oder anderer Gegenstände, die am Gepäck befestigt sind, sowie für Gegenstände, die durch schlecht gesichertes Gepäck verloren gehen.

Wichtige Hinweise:

• Wertgegenstände im Handgepäck: Es wird empfohlen, wertvolle oder zerbrechliche Gegenstände im Handgepäck zu transportieren, da Corendon Airlines für Schäden an solchen Gegenständen im aufgegebenen Gepäck nicht haftet.
• Kontaktaufnahme nach dem Flug: Für Anliegen nach deinem Flug, wie beispielsweise Gepäckverlust oder -beschädigung, kannst du das Kundenkontaktformular von Corendon Airlines nutzen. Beachte, dass Reklamationen in englischer oder türkischer Sprache eingereicht werden sollten.

FAQ zu beschädigtem oder verlorenem Gepäck

Bei Corendon Airlines hast du die Möglichkeit, deinen Sitzplatz bequem während des Online-Check-ins reservieren, der 72 Stunden bis 5 Stunden vor Abflug geöffnet ist. Hier findest du alle wichtigen Informationen zu den verfügbaren Sitzplätzen und den damit verbundenen Gebühren.

Verfügbare Sitzplatzkategorien:

• Erste Reihe (1ABC und 2DEF): Diese Sitze bieten dir zusätzlichen Platz und Komfort. Preis für Mittelstreckenflüge: circa 27 Euro, Langstrecke: 32 Euro
• Vordere Sitze (Reihen 2ABC – 5): Ideal für diejenigen, die näher am Kabinenpersonal sitzen möchten. Preis: circa 21 Euro, Langstrecke: 26 Euro
• Schnelle Sitze (Reihen 6 – 15): Bevorzugte Sitze mit schnellerem Ausstieg. Preis für Mittelstreckenflüge: circa 16 Euro, Langstrecke: 21 Euro
• Notausgangsplätze: Bieten mehr Beinfreiheit und sind für Passagiere geeignet, die bereit sind, im Notfall bei der Evakuierung zu helfen. Preis für Mittelstreckenflüge: circa 25 Euro, Langstrecke: 30 Euro
• Standardsitze (Reihen 18 – 30): Reguläre Sitzplätze für eine angenehme Reise. Preis für Mittelstreckenflüge: circa 12 Euro, Langstrecke: 18 Euro

Gut zu wissen: Wenn du keine Sitzplatzreservierung vornimmst, weist dir das System während des Online-Check-ins automatisch einen Sitzplatz zu. Änderungen können am Flughafen-Check-in-Schalter vorgenommen werden, sofern verfügbar.

Bei Corendon Airlines kannst du deine Reise mit verschiedenen Upgrades individuell gestalten und so für zusätzlichen Komfort sorgen. Die Verfügbarkeit und Preise der genannten Upgrades können je nach Flugroute und Saison variieren. Hier findest du einen Überblick über die verfügbaren Optionen und die damit verbundenen Kosten.

✅Comfort Seat
Für noch mehr Raum und Bequemlichkeit kannst du den Sitz neben dir als Comfort Seat buchen. Dies ermöglicht dir, einen Doppelsitz zu einem erschwinglichen Preis zu genießen. Die verfügbaren Sitze kannst du während der Buchung oder nachträglich über dein Kundenkonto einsehen und reservieren.

✅Ticket Safe
Mit der Option „Ticket Safe“ erhältst du das Recht, deine Reservierung bis zu drei Wochen nach der Buchung zu ändern. Diese Zusatzleistung kostet 15 € für Flex-Tarife und 25 € für Eco-Tarife (pro Fluggast und einfache Strecke). Bitte beachte, dass diese Option nur bei der ursprünglichen Buchung hinzugefügt werden kann.

✅Priority Services
Nutze die Priority Services von Corendon Airlines, um deinen Reisestart zu erleichtern. Diese umfassen bevorzugtes Einchecken und Boarding, was dir Zeit spart und den Ablauf am Flughafen angenehmer gestaltet.

✅Lounge-Zugang
Mit dem Lounge-Zugang an den Flughäfen Antalya, Izmir, Ankara und Bodrum kannst du vor deinem Flug in entspannter Atmosphäre warten. In diesen Lounges erhältst du 50% Ermäßigung auf alle Getränke und Speisen. Hier geht´s zu den zusätzlichen Leistungen

Bei Corendon Airlines hast du die Möglichkeit, dein Haustier auf deinem Flug mitzunehmen. allerdings sind ausschließlich Katzen und Hunde erlaubt. Hier findest du alle wichtigen Informationen und Bedingungen für den Transport von Tieren:

Allgemeine Bestimmungen:

• Erlaubte Tiere: Der Transport ist ausschließlich für Hunde und Katzen gestattet.
• Alter des Haustiers: Innerhalb der EU: Mindestens 4 Monate alt. Aus Nicht-EU-Ländern in die EU: Mindestens 7 Monate alt.
• Sitzplatzwahl: Passagiere mit Haustieren dürfen nicht in der ersten Reihe oder in den Notausgangsreihen sitzen. In der Regel wird ein Fensterplatz zugewiesen.

Transport in der Kabine:

• Kapazität: In der Kabine dürfen insgesamt nur 4 Haustiere transportiert werden.
• Transportbehälter: Dein Haustier muss in einem wasserdichten, abschließbaren Behälter untergebracht sein, der folgende Maße nicht überschreitet: Größe: 55 x 35 x 25 cm, Gewicht: Maximal 8 kg (inklusive Transportbehälter)

Kosten für den Transport:

• Mittelstreckenflüge: In der Kabine (PETC): €50, im Frachtraum (AVIH): €75
• Langstreckenflüge: In der Kabine (PETC): €60, Im Frachtraum (AVIH): €85

Gut zu wissen: Bitte gib bei der Buchung deines Tickets an, dass du mit einem Haustier reist. Du kannst den Transport deines Haustiers auch später als zusätzlichen Service über die Corendon Webseite buchen. Stelle sicher, dass dein Haustier die erforderlichen Impfungen erhalten hat und die geltenden EU-Vorschriften erfüllt.

Bei Corendon Airlines möchte sicherstellen, dass alle Passagiere, einschließlich jener mit besonderen Bedürfnissen wie Rollstuhlgebrauch oder Schwangerschaft, eine komfortable und sichere Reise erleben. Um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Vorkehrungen getroffen werden können, empfehlen wir dir, deine besonderen Bedürfnisse frühzeitig bei der Buchung oder spätestens 48 Stunden vor dem Flug anzumelden.
Hier findest du alle wichtigen Informationen und Richtlinien:

• Kostenlose Beförderung: Wenn du auf einen Rollstuhl angewiesen bist, wird dieser kostenlos befördert. Bitte informiere den Kundenservice spätestens 48 Stunden vor deinem Abflug über den Bedarf an Unterstützung.
• Rollstuhlmaße: Rollstühle, die im Frachtraum transportiert werden, dürfen maximal folgende Maße haben: 114 cm Länge x 86 cm Breite.
• Batteriebetriebene Rollstühle: Bei batteriebetriebenen Rollstühlen benötigen wir detaillierte Informationen zur Batterie, um die Sicherheit während des Transports zu gewährleisten. Bitte kontaktiere die Airline vorab über das Kundenkontaktformular.
• Medizinische Bescheinigung für Mobilitätshilfen: Für den Transport von Mobilitätshilfen wie „Scootern“ ist ein aktuelles ärztliches Attest erforderlich. Sollte dieses Attest nicht korrekt oder älter als eine Woche sein, wird eine Gebühr von 100 € für den Transport berechnet.

• Zeitraum: Du kannst ab 72 Stunden bis spätestens 5 Stunden vor deinem geplanten Abflug online einchecken. Auf der Corendon Webseite kannst du sehen, an welchen Flughäfen ein Online Check-in möglich ist.
• Verfahren: Besuche die Corendon Airlines Webseite und gib deine Buchungsnummer (PNR) sowie deinen Nachnamen ein, um den Check-in abzuschließen.
• Boardingpass: Nach dem Online-Check-in erhältst du deine Bordkarte, die du ausdrucken oder auf deinem mobilen Gerät speichern kannst.

Wichtiger Hinweis: Beachte, dass für einige Flughäfen, wie z.B. Hurghada, Marsa Alam, Kayseri, Adana, Zonguldak Caycuma, Trabzon und Milas Bodrum, trotz Online-Check-in eine Bordkarte am Check-in-Schalter abgeholt werden muss. Zum Online Check-in von Corendon

• Öffnungszeiten: Die Check-in-Schalter von Corendon Airlines öffnen 2,5 Stunden und schließen 1 Stunde vor dem geplanten Abflug.
• Erforderliche Dokumente: Alle Passagiere müssen beim Check-in einen gültigen Reisepass vorlegen.
• Ablauf: Am Flughafen gehst du zum Corendon Airlines Check-in-Schalter, präsentierst deinen Reisepass und gibst, falls vorhanden, aufgegebenes Gepäck ab. Anschließend erhältst du deine Bordkarte.

Anti-Stress-Tipp: Um einen stressfreien Ablauf zu gewährleisten, empfehlen wir, mindestens 3 Stunden vor dem geplanten Abflug am Flughafen zu sein. Du kannst dein aufzugebendes Gepäck auch alternativ am Tag vor deinem Flug zwischen 18:00 und 20:00 Uhr gegen eine Servicegebühr von 5 € (einschließlich Steuern) an den Check-in-Schaltern abgeben (Vorabend Check-in), wenn der Abflug bis 10:00 Uhr Ortszeit am nächsten Tag geplant ist. Der Vorabend Check-in ist jedoch nur an den Flughäfen Düsseldorf und Köln/Bonn möglich.

*Alle Angaben und Inhalte sind ohne Gewähr. Irrtum und Änderungen vorbehalten. Bildquelle: Corendon